Craig est un marionnettiste sans contrat. Il finit par se résigner à prendre un nouvel emploi, et arrive dans une entreprise étrange, située entre deux étages d’un immeuble, et dont les plafonds sont à 1 mètre 50 du plancher ! Un jour, il découvre une porte mystérieuse, et la curiosité le pousse à aller plus loin. Or la porte est magique, et amène tout droit... dans la peau de John Malkovich !